Dúvidas Frequentes

Como comprar???

Essa é fácil! Vamos lá:

Localize o produto

Navegue pelas categorias e encontre o produto desejado ou utilize a ferramenta de busca, localizada na parte superior da página. Ao encontrá-lo, clique sobre o mesmo e você será direcionado para outra página contendo maiores informações.

Coloque no carrinho

Assim que escolher o produto, clique em COMPRAR e logo em seguida você será direcionado ao carrinho de compras, onde poderá alterar a quantidade de itens e calcular o valor do frete. Caso desista de determinado item, basta retirá-lo do seu carrinho de compras.

Continue comprando

Clique em CONTINUAR COMPRANDO para escolher mais produtos. Quando terminar, clique em FINALIZAR COMPRA, localizado no carrinho de compras, para ser direcionado à tela seguinte.

Autenticação

Se esta for a sua primeira compra na Loja Terra do Nunca, você deverá clicar em CRIAR UMA CONTA e realizar seu cadastro. Caso você já seja cadastrado na loja, preencha o e-mail e a senha no campo login e clique em ENTRAR.

Pagamento em Ambiente Seguro

A página de finalização do pedido é inteiramente protegida pelo nosso certificado de segurança recomendado para lojas virtuais (você pode encontrar o selo no rodapé do nosso site).

Lembre-se de digitar todas as informações necessárias para a entrega e também escolher a forma de entrega desejada antes de ir para o pagamento, pois é muito importante para finalizar o pedido.

Para pagar, você poderá digitar com tranquilidade os dados necessários nas formas de pagamento.

Após o processo ocorrer com sucesso, você será encaminhado para uma página de confirmação do pedido. 

E FIM!

Você receberá um e-mail confirmando a compra e poderá acompanhar o seu pedido através do painel da sua conta no nosso site. Além disso, mensagens automáticas serão enviadas ao seu e-mail para informar a situação do mesmo.

Lembrando que o prazo de entrega inicia-se após a liberação do pagamento pela instituição financeira. Quanto mais rápido for o pagamento, mais rápido seu produto chegará em sua casa.